19/09/2024
17:30 - 21:15
Doelgroep:
Apothekers, Apothekersassistenten, Doktersassistenten, Huisartsen, POH, Paramedici, Verpleegkundig specialisten
Organisatie:
Zorggroep Haarlemmermeer
Locatie:
Carlton Square Hotel
Aanvang:
17.30 uur
Inlichtingen:
carlier@zorggroep-hm.org
Doelgroep: Multidisciplinair: doktersassistentes, apothekersassistentes, huisartsen, fysiotherapeuten, diëtistes, apothekers, praktijkondersteuners en verpleegkundig specialisten.
Datum: Donderdag 19 september 17.30 – 21.15 uur
Locatie: van der Valk, Toekanweg 2, Haarlem
Accreditatie: Is aangevraagd voor bovenstaande doelgroepen
Inleiding
Schelden, bedreigen en soms zelfs fysiek geweld, helaas komt het steeds vaker voor in de zorg. Hoe ga je hier nu mee om? Hoe pak je de regie terug? Hoe maak je je weerbaar tegen ongepast gedrag? Hoe speelt jouw gedrag als zorgverlener hierbij een rol?
Tijdens deze interactieve nascholing leer je hoe agressief gedrag kan ontstaan, en de verschillende vormen van agressie. Hoe je je gedrag het beste kan inzetten om agressie in te dammen. En welke gesprekstechnieken je kan inzetten om met emoties en lastig gedrag om te gaan.
Locatie:
- Carlton Square Hotel
- Baan 7
- 2012DB Haarlem